LA MEDIACIÓN
Método por el cuál se busca resolver un conflicto con ayuda de una persona Neutral,que tiene el rol del MEDIADOR, su función es ser un facilitador, el cual recoge inquietudes,
traduce estados de ánimo y ayuda a las partes a confrontar
sus pedidos con la realidad. En su rol, el mediador calma los
estados de ánimos exaltados, rebaja los pedidos
exagerados, explica posiciones y recibe confidencias.
Con este Método lo que se pretende es generar un GANA- GANA entre las partes.
CARACTERÍSTICAS:
* Al igual que en la conciliación, al mediador lo
escogen o eligen las partes o un tercero, misión que
deberá recaer en una persona que posea
los dotes necesarios para hallar soluciones a
un problema que las partes por iniciativa propia no están
en capacidad de brindar.
* Constituye un sistema intermedio de solución de
conflictos entre la conciliación y arbitraje, una puja
adicional que permitirá a las partes inmersas hallar en
familia, y de manera directa, la solución que no ha sido
posible aun materializarse.
* Así mismo se caracteriza por tratar de alcanzar
una aceptación de las partes por intermedio de la
propuesta de un tercero, que solo tiene fuerza de
recomendación. El mediador no impone nada. La presencia y
labor del mediador no restringe ni limita la iniciativa de las
partes para lograr por si misma la solución directa del
conflicto.
* El tercero pese a no tener autoridad
sobre la decisión en si, sin embargo ayuda a las partes en
el proceso de adoptarla, actúa como catalizador entre
ellas.
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